디즈니 플러스에서 19+ 이상의 성인 등급 콘텐츠를 시청하려면 꼭 필요한 절차가 있습니다. 디즈니 플러스는 모든 연령이 사용할 수 있도록 콘텐츠 등급을 구분해 두었으며, 성인 인증 과정을 통해 안전하게 고등급 콘텐츠 접근을 허용합니다. 모바일, PC, TV 등 다양한 기기에서 간편하게 설정할 수 있어요.
이 포스팅에서는 '성인 인증하는 방법'부터 '콘텐츠 등급 설정', '인증 오류 해결법'까지 모바일·PC·TV 환경을 모두 아우르는 단계별 가이드를 제공합니다.
모바일 앱으로 성인 인증하기
앱에 로그인한 뒤, 우측 하단 프로필 탭을 누르고 ‘프로필 편집’을 선택합니다. 편집 화면에서 메뉴 중 ‘성인 인증’을 찾을 수 있습니다. 클릭 후 이름·생년월일·통신사·휴대폰번호·국적 등의 정보를 입력하고, 문자인증으로 6자리 코드를 입력하면 인증이 완료됩니다.
이 과정을 완료하면 19+ 등급 콘텐츠를 시청할 수 있고, 인증은 1년에 한 번만 필요합니다.
PC 브라우저에서 인증하는 방법
PC에서는 브라우저로 `disneyplus.com/verifyage` 페이지에 접속하거나, 앱과 동일하게 프로필 설정에서 ‘성인 인증’ 메뉴로 이동해 정보 입력 및 SMS 인증을 진행합니다. 인증 화면이 자동으로 팝업되지 않는 경우, 직접 URL 입력이 빠르게 해결할 수 있습니다.
특정 플랜에서는 스마트 TV보다 PC에서 성인 인증 과정이 안정적으로 동작하는 경우도 많습니다.
콘텐츠 등급 설정 방법
모바일 앱 내 프로필 편집 → 콘텐츠 등급 메뉴로 진입하면 'All', '7+', '12+' 등 다양하게 선택할 수 있습니다. 19+ 등급을 선택한 뒤에는 설정 화면에서 비밀번호(PIN)를 설정하면 자녀 프로필에서도 무단 접근을 차단할 수 있습니다.
이 설정은 각 프로필마다 따로 가능하며, PIN 설정은 부모 보호 기능으로도 활용됩니다.
인증 오류 및 해결 팁
“여행 중으로 보입니다”, “인증 창이 안 나와요” 등 오류가 발생할 경우에는
- 기기 위치를 한국으로 설정했는지 확인
- PIN을 일시적으로 끄고 다시 시도
- 브라우저의 쿠키/캐시 삭제 또는 시크릿 모드 사용
- 고객센터 라이브 채팅으로 계정의 국가 설정을 한국으로 변경 요청하는 방법이 효과적입니다.
이런 방법으로 인증이 성공하면, 다시 로그인 후 성인 인증이 정상적으로 출력됩니다.
디즈니 플러스 성인 인증은 고등급 콘텐츠 접근을 위한 필수 절차입니다. 모바일, PC, TV 어느 환경에서든 인증할 수 있으며, 오류 발생 시 위치 설정, PIN 끄기, 캐시 삭제, 고객센터 지원까지 다양한 해결 방법이 준비되어 있어요. 인증 후에는 1년 동안 다시 인증하지 않아도 되고, 각 프로필마다 설정할 수 있어 가족 구성원별 맞춤 접근이 가능합니다. 지금 바로 성인 인증을 완료하시고 보고 싶었던 영화와 드라마를 안전하고 편리하게 시청해보세요.